Nội Dung
Hướng dẫn đặt mua sản phẩm trên website Litanda.com.vn. Các sản phẩm bao gồm máy ổn áp Litanda 1 pha, 3 pha, đổi nguồn, máy biến áp, thiết bị bảo vệ tủ lạnh… Giá niêm yết trên website đã được chiết khấu %, là số tiền mà khách hàng phải thanh toán.
Quy trình mua hàng tại Litanda.com.vn
Qúy khách hàng tham khảo, kiểm tra đầy đủ các thông tin về sản phẩm cần mua theo đúng nhu cầu của mình theo các yếu tố cụ thể như công suất, dải điện áp, quy cách….
Quý khách hàng muốn đặt hàng có thể thông qua 3 cách sau :
Cách đặt hàng đơn giản nhất là thông qua số Hotline 0987.621.590 của Công ty. Hotline làm việc 24/24h, kể cả ngày Lễ và Thứ bảy, Chủ nhật. Khi gọi Hotline, nhân viên phụ trách sẽ hỗ trợ cho quý khách, tư vấn, lấy thông tin và lập đơn hàng cho quý khách.
Qúy khách hàng có thể gửi email vào vietnamlitanda@gmail.com; trong đó ghi đầy đủ những thông tin chi tiết, những yêu cầu rõ ràng rành mạch. Công ty sẽ có phản hồi ngay sau khi nhận được email của quý khách.
Ở giao diện Trang chủ của Litanda.com.vn có 1 form nhập thông tin khách hàng nằm ở phía dưới bên trái. Qúy khách chỉ cần điền đầy đủ thông tin vào các ô yêu cầu, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách sau khi nhận được thông tin.
Bạn chỉ việc click vào nút mua hàng trên website. Rồi điền thông tin theo các bước tiếp theo được hướng dẫn.
Ở phiên bản mới nhất, chúng tôi đã tích hợp tính năng mua hàng ngay trong giao diện của trang sản phẩm, rất tiện lợi đơn giản và trực quan lên website. Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên đặt hàng theo cách thứ 2 này.
Sau khi Công ty nhận được thông tin đặt hàng của quý khách hàng, sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ một lần nữa để xác nhận lại các thông tin về đơn hàng như sản phẩm, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại…; nhằm đảm bảo không xảy ra sai sót trong quá trình giao nhận hàng.
Đây là bước cuối cùng để hoàn tất quy trình. Quý khách hàng sau khi nhận được hàng, kiểm tra đầy đủ thông tin, phiếu bảo hành, phiếu xuất kho… Sau đó khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng với nhân viên giao vận.
